Когнитивный диссонанс

Когнитивный диссонанс - простыми словами это недоумение от противоречий в мозгу. Если заядлому курильщику, который не подозревал о вреде курения внезапно сообщить, что это вредно и приводит к раку легких, то вероятнее всего в этот момент курильщик испытает когнитивный диссонанс: с одной стороны удовольствие от курения, с другой стороны рак легких.

У термина достаточно интересная история возникновения. Ввел этот термин Леон Фестингер, на странице википедии о нем есть небольшая сноска:

Получило широкую известность исследование психологии христианской секты «Искателей»^[en] (Seekers), существовавшей в США в 1950 годах. Фестингера интересовал вопрос: что происходит с «истинно верующими», когда реальность противоречит их убеждениям?. Это исследование легло в основу теории когнитивного диссонанса.

Про "искателей" на википедии есть только на английском языке здесь. Более детально эту историю вероятно рассказывают на уроках психологии, но также можно и в интернетах откопать текст на несколько страниц. Вкратце в вольном пересказе история была такая: Леон в газете увидел сноску про некое движение "искателей", которые верили, что 21 декабря 1954 года случится конец света, но в этот день за ними прилетят инопланетяне и спасут, поэтому они достаточно упорно готовились к концу света. Леон, осознавая, что это полная брехня и 21 декабря ничего не случится, внедрился (вроде не один, а со студентами или просто коллегами) в секту и ждал назначенной даты, чтобы посмотреть на реакцию людей, когда их ожидание не сбудется. 21 декабря пришельцы не прилетели, лидер секты сначала всем сообщила, что спасители просто опаздывают, а на следующий день оповестила, что пришельцы увидели рвение их секты и отменили конец света. Большинство последователей не просто приняли оправдание, они еще больше поверили в движение, а Леон сделал выводы, ввел теорию когнитивного диссонанса и проводил еще множество исследований.

Когда человек узнает что-то новое, противоречащее его предыдущему опыту, знаниям или убеждениям, то у него сначала возникает когнитивный диссонанс (охреневание), а после идет принятие решения, как быть дальше. Чаще всего люди при возникновении когнитивного диссонанса принимают нерациональные решения в пользу своего желания или нежелания, зачастую, вполне неосознанно.